COVID-19 Schutz: Das Wichtigste für uns sind Sie

Sauberkeit, großzügige Räumlichkeiten und Ruhe sind unsere Stärken. Mit viel Sicherheit und Engagement tragen wir zu einem entspannten Urlaub bei.

ONLINE CHECK-IN

Sie können vor Ihrer Abreise sicher von zu Hause aus einchecken, indem Sie uns per E-Mail oder WhatsApp Kopien Ihrer Dokumente zukommen lassen.

SAFE CHECK OUT

Sicher und kontaktlos auschecken ist mit Ihrer Kreditkarte möglich.

FEEL FREE

• Dank unserer großzügigen Räumlichkeiten entsteht viel Platz für alle Gäste. Im gesamten Haus gilt ein Mindestabstand von 1 Meter zu anderen Personen einzuhalten.
• An den Eingängen finden Sie die Möglichkeit, sich Ihre Hände zu desinfizieren.
• Alle Räumlichkeiten im Haus werden unter regelmäßiger Kontrolle mit Protokoll gereinigt und desinfiziert.

APARTMENTS

• Ihre Apartments werden vor Ihrer Ankunft mit Ozon desinfiziert, deshalb bitten wir Sie, die Check-in-/Check-out-Zeiten einzuhalten.
• Alle häufig berührten Oberflächen, wie Wandflächen, Türen, Fenster, Toiletten- und Sanitärflächen werden mit besonderer Aufmerksamkeit gereinigt. Alle Reinigungstücher werden nur einmalig benutzt und dann mit 90°C gewaschen.
• Während der Reinigung wird die Raumlüftung garantiert.

SICHER BUCHEN

Bei uns können Sie Ihren Winterurlaub sicher buchen. Um maximale Flexibilität zu gewährleisten, wurden unsere Stornobedingungen neu angepasst:
Für definitive Reservierungen ist ein Angeld erforderlich. Im Falle einer Stornierung der Reservierung aus triftigen Gründen im Zusammenhang mit Covid-19 gilt die Anzahlung als Gutschein für einen bevorstehenden Urlaub in unserer Unterkunft.

• Innerhalb von 60 Tagen vor Ihrer Ankunft haben Sie die Möglichkeit kostenlos zu stornieren.
• Bei verspäteter Ankunft/vorzeitiger Abreise: der zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarte Betrag wird einbehalten.

REISEVERSICHERUNG

• Wir empfehlen auf jeden Fall eine Reiseversicherung mit Covid-19-Schutz abzuschließen.
• Vergessen Sie nicht, auch an den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz Versicherung zu denken!
• Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäische Reiseversicherung übernommen werden.
• Klicken Sie hier für nähere Informationen und um Ihre persönliche Reiseversicherung abzuschließen:

Covid-19 Sicherheitsmaßnahmen in Alta Badia für die Wintersaison:
https://www.altabadia.org/de/winter/skifahren/richtlinien.html

Allgemeine Lage in Südtirol
Laufende Infos über die Covid-19-Lage in Südtirol finden Sie unter folgendem Link:
www.suedtirol.info/de/informationen/coronavirus
Die Vorgaben, Auflagen und Lockerungen ändern sich wöchentlich. Selbstverständlich passen wir unsere Abläufe umgehend an die Änderungen an.