Copertura COVID-19: siete al centro della nostra attenzione

Pulizia, sanificazione e gestione degli spazi comuni sono i nostri punti di forza. Con molta dedizione e impegno da parte nostra, contribuiamo a una vacanza rassicurante.

ONLINE CHECK IN

Potete effettuare il check-in tranquillamente da casa prima di partire, fornendoci copia dei vostri documenti tramite mail o WhatsApp.

SAFE CHECK OUT

Potete effettuare il check-out in totale sicurezza e senza contatti utilizzando la carta di credito.

FEEL FREE

• I nostri ambienti offrono tanto spazio per tutti gli ospiti. In tutta la struttura manteniamo la distanza di 1 metro da altre persone.
• All´entrata troverete la possibilità di disinfettarvi le mani.
• Tutti i locali della casa sono puliti e igienizzati sotto controllo regolare con protocollo.

APARTMENTS

• I vostri appartamenti vengono sanificati prima del vostro arrivo con il sistema ad Ozono, preghiamo quindi di rispettare gli orari di check-in/check-out.
• Vengono pulite con particolare attenzione tutte le superfici toccate di frequente, quali superfici di muri, porte e finestre, superfici dei servizi igienici e sanitari. I panni verranno cambiati dopo ogni pulizia dell´appartamento e lavati a 90°C. Gli utensili usati per la sanificazione verranno poi cambiati e sanificati.
• Durante le operazioni di pulizia viene assicurata la ventilazione degli ambienti.

PRENOTARE SENZA PENSIERI

Da noi potete prenotare la vostra vacanza invernale in tutta sicurezza. Per garantire la massima flessibilità, abbiamo adattato le nostre condizioni di cancellazione:
Per prenotazioni definitive sarà necessaria una caparra confirmatoria. In caso di annullamento della prenotazione per motivi validi legati al Covid-19, la caparra avrà valore come buono da utilizzare in una prossima vacanza presso la nostra struttura.

• Entro 60 giorni dall'arrivo avete la possibilità di cancellazione gratuita.
• Per arrivi posticipati/partenze anticipate: verrà trattenuto l´importo concordato in fase di prenotazione.

ASSICURAZIONE VIAGGIO

• Consigliamo in ogni caso di stipulare un’assicurazione viaggi con protezione Covid-19.
• Non dimenticate di stipulare un'assicurazione storno viaggi!
• Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a vostro carico. Per evitare tali spese, vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, questa si assumerebbe suddette spese.
• Avete bisogno di un’assicurazione per il Vostro viaggio? Per ulteriori informazioni cliccate qui

Misure di sicurezza Covid-19 in Alta Badia per la stagione invernale:
https://www.altabadia.org/it/inverno/vacanze-sicure/misure.html

Situazione generale in Alto Adige
Per rimanere sempre aggiornati sulle informazioni Covid-19 in Alto Adige, potrete visitare il link:
https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus
Le direttive e le disposizioni cambiano settimanalmente. Ovviamente adatteremo immediatamente tutte le procedure ai cambiamenti.